Operational Excellence
De afdeling Operational Excellence bestaat uit de operationele afdelingen die direct verantwoordelijk zijn voor klantgerelateerde processen, zoals verkooporderverwerking en bewaking, klantvragen en services, verwerving,
supply chain management en de complete logistieke afhandeling. Daarnaast is het vastleggen en bewaken van bedrijfsprocessen een belangrijke taak.
supply chain management en de complete logistieke afhandeling. Daarnaast is het vastleggen en bewaken van bedrijfsprocessen een belangrijke taak.
Doelstelling van de afdeling Operational Excellence is het aanbieden, waarborgen en bewaken van een zo optimaal mogelijke dienstverlening die zo goed mogelijk is afgestemd op onze klanten. Daarbij zijn leverbetrouwbaarheid, adequate verkooporderbegeleiding en professionele opvolging van klantvragen zaken waar u als klant van Hager op kunt vertrouwen.
De inspanning van onze teams staat daarvoor iedere dag weer garant!
Marco de Ruijter - Manager Operational Excellence
De inspanning van onze teams staat daarvoor iedere dag weer garant!
Marco de Ruijter - Manager Operational Excellence
Project- en procesmanagement
De afdeling project- en procesmanagement draagt er zorg voor dat onze SAP-projecten en bedrijfsprocessen op een kwalitatieve wijze worden ingericht en vastgelegd. Borging van kennis en kunde binnen onze operationele afdelingen vormt dan ook de basis voor de goede service waarvoor wij staan.Mark Lukassen - Manager project- en procesmanagement
Het Customer Sales Support team bestaat uit 12 enthousiaste medewerkers en is het communicatiecentrum voor al onze klanten. De teamleden zorgen voor de service en ondersteuning die klanten van ons verwachten.
Het team kan zich met haar kennis en ervaring goed inleven in de complexiteit van het elektro-installatievak en adviseert over de toepassingsmogelijkheden van onze producten en diensten.
Het team kan zich met haar kennis en ervaring goed inleven in de complexiteit van het elektro-installatievak en adviseert over de toepassingsmogelijkheden van onze producten en diensten.
Het team
Supply Chain
De afdeling Supply Chain is verantwoordelijk voor het optimaliseren van de logistieke processen en de afstemming met onze afnemers. Ook de aansturing van de distributiecentra en het transport valt onder deze verantwoordelijkheid. Ons doel is de processen zo effectief mogelijk te laten verlopen, en ze daarbij zo goed mogelijk te laten aansluiten op de wensen van de klant.
Wij kunnen u ondersteunen en adviseren over logistieke vraagstukken op de gebieden; inkoop, voorraad/artikelbeheer, distributie, marketing, EDI en andere IT-toepassingen.
Heeft u vragen, opmerkingen of mooie logistieke uitdagingen voor de afdeling Supply Chain, dan kunt u altijd contact met ons opnemen.
Contactgegevens
Telefoon: 073 - 711 02 47
Fax: 073 - 642 83 95
E-mail: supplychain@hager.nl
Wij kunnen u ondersteunen en adviseren over logistieke vraagstukken op de gebieden; inkoop, voorraad/artikelbeheer, distributie, marketing, EDI en andere IT-toepassingen.
Heeft u vragen, opmerkingen of mooie logistieke uitdagingen voor de afdeling Supply Chain, dan kunt u altijd contact met ons opnemen.
Contactgegevens
Telefoon: 073 - 711 02 47
Fax: 073 - 642 83 95
E-mail: supplychain@hager.nl
Het team
